sobre
inSySti
sistema · dentro de insisti
O nome não foi escolhido por soar moderno. É a palavra “insisti” com um sistema dentro — trocamos uma letra no meio e apareceu o SYS.
Escolhemos assim porque essa é a palavra que descreve quem trabalha com a gente: o dono que já perdeu a conta das vezes que quase parou, e continuou. Que atravessou cliente que sumiu, técnico que pediu demissão na sexta, e no dia seguinte abriu a empresa de novo.
Empreender no Brasil é, na maior parte dos dias, insistir. O que a gente faz é dar sistema para essa insistência — para que ela não seja só coragem, e sim coragem com número atrás.
O inSySti não nasceu de uma ideia numa sala. Ele já existe e já é usado — e a versão que você está vendo aqui é uma reconstrução completa, feita com o que aprendemos atendendo operação de campo de verdade.
É por isso que ele tem coisas que sistema genérico não tem: o aplicativo funciona sem sinal porque metade dos lugares onde o técnico trabalha não tem sinal. O custo da hora é dividido pelas horas que a pessoa realmente atendeu, e não por uma jornada de papel. E o registro do técnico existe para provar que ele fez o serviço, não para vigiar onde ele está.
Cada uma dessas decisões veio de um problema que alguém viveu.